Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 9 novembre 2026.

1. Chi fornisce il servizio

SchedarioFacile (schedariofacile.it) è un servizio online di VOX ONLINE S.R.L., Via dei Vespri 53, 98051 Barcellona Pozzo di Gotto (ME), P. IVA 03660390836 ("Vox Online"). Creando un account accetti questi termini.

2. Il servizio

SchedarioFacile permette di tenere uno schedario di contatti professionali con sedi, orari, note, appuntamenti, registro visite e statistiche, da browser su computer, tablet e telefono. È pensato per gli informatori scientifici del farmaco (schede dei medici, orari di ricevimento) e per gli agenti di commercio (schede dei clienti con ragione sociale e referente, orari di visita): l'attività si sceglie alla registrazione e adatta campi e parole dell'app.

3. Account

• L'account è personale: custodisci la password e non condividerla. Sei responsabile di quello che viene fatto con il tuo account.
• Indica dati veri e aggiornati, in particolare l'e-mail, che usiamo per le comunicazioni di servizio.
• L'attività (informatore o agente di commercio) scelta alla registrazione non si cambia dall'app: se ti serve, scrivici.
• Puoi proteggere l'accesso con la verifica in due passaggi, con un codice via e-mail o con un'app di autenticazione.
• Puoi eliminare l'account in qualsiasi momento dal Profilo, confermando con la password.

4. Piani, prova gratuita e prezzi

• Il piano Free è gratuito, senza scadenza, fino a 100 contatti.
• Base e Premium si possono provare gratis per 30 giorni, una sola volta, senza carta di credito. Alla fine della prova si torna a Free, senza perdere dati, a meno che tu non chieda di continuare.
• I piani a pagamento si attivano su richiesta a [email protected], ai prezzi indicati nella pagina Licenza (IVA esclusa), con abbonamento annuale, e fattura emessa da VOX ONLINE S.R.L.. Puoi disdire quando vuoi con effetto dalla fine del periodo già pagato.
• Il piano Enterprise, per più dipendenti della stessa azienda, si attiva su preventivo: prezzo e condizioni sono quelli concordati con l'azienda.
• Se il numero di contatti supera il limite del piano in uso, lo schedario resta consultabile ed esportabile ma diventa di sola lettura finché non torni sotto il limite o cambi piano.

5. Dati che inserisci nello schedario e nomina a responsabile del trattamento

I dati dei tuoi contatti (nomi, recapiti, sedi, orari, note, visite, appuntamenti) li inserisci tu e restano tuoi. Per questi dati sei titolare del trattamento: spetta a te avere una base giuridica per trattarli, informare gli interessati quando richiesto e non inserire dati non necessari, in particolare dati sanitari o di categorie particolari (art. 9 GDPR).

Accettando questi termini nomini Vox Online responsabile del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR. Vox Online si impegna a:

• trattare i dati solo per fornirti il servizio e secondo le tue istruzioni, cioè l'uso che fai dell'app;
• far accedere ai dati solo persone autorizzate e vincolate alla riservatezza;
• adottare misure di sicurezza adeguate (connessione cifrata, password conservate in forma di hash, accesso ai dati limitato al tuo account, copie di sicurezza);
• usare altri responsabili solo per attività strettamente necessarie, oggi l'invio delle e-mail di servizio tramite Aruba S.p.A. e, per la mappa del giro visite (Premium), la ricerca delle coordinate dei soli indirizzi delle sedi tramite OpenStreetMap Foundation (Regno Unito, paese con decisione di adeguatezza), e informarti di eventuali cambiamenti;
• aiutarti a rispondere alle richieste degli interessati: puoi esportare, correggere e cancellare i dati in ogni momento dall'app;
• informarti senza ingiustificato ritardo in caso di violazione dei dati che riguardi il tuo schedario;
• cancellare i dati alla chiusura dell'account (vedi punto 8) e non trasferirli fuori dallo Spazio Economico Europeo, salvo quanto indicato sopra per la mappa;
• mettere a disposizione le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto di questi obblighi.

I report via email contengono dati dei tuoi contatti: sei tu a scegliere i destinatari e a doverti assicurare che siano autorizzati a riceverli.

6. Uso corretto

Non usare SchedarioFacile per attività illecite, per inviare comunicazioni non richieste, per tentare di accedere a dati di altri utenti o per sovraccaricare il servizio. In questi casi possiamo sospendere l'account, dopo averti avvisato quando possibile.

7. Disponibilità e responsabilità

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile e i dati al sicuro, con copie di sicurezza periodiche, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o cause non dipendenti da noi. Ti consigliamo di esportare periodicamente lo schedario. Nei limiti consentiti dalla legge, Vox Online non risponde di danni indiretti o di mancati guadagni derivanti dall'uso o dal mancato uso del servizio; resta ferma la responsabilità per dolo o colpa grave.

8. Chiusura dell'account

Quando elimini l'account, account e schedario vengono cancellati subito dal database e, nelle copie di sicurezza, alla loro sovrascrittura periodica. Prima di eliminarlo puoi scaricare tutti i dati dal Profilo. Se vuoi puoi indicarci il motivo: ci arriva per e-mail insieme al tuo nome e indirizzo e serve solo a migliorare il servizio.

9. Modifiche

Possiamo aggiornare questi termini; le modifiche rilevanti ti vengono comunicate per e-mail con almeno 15 giorni di anticipo. Se non le accetti puoi chiudere l'account.

10. Legge applicabile

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Se usi il servizio come consumatore restano salvi i diritti e il foro previsti dal Codice del consumo.

Per domande: [email protected] · per la privacy: [email protected].